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志高热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

1. 不加热故障：多因温控器失灵或加热管损坏。先检查电源是否通电，若显示正常但不加热，可尝试重置温控器（长按温控键5秒）；加热管故障需专业人员拆机检测，勿自行拆解。
2. 漏水问题：常见于进出水管接口松动或密封圈老化。关闭水源后重新拧紧接头，若仍漏水需更换密封圈，建议定期（3-6个月）检查进出水管连接处。
3. 显示异常：可能是主板受潮或传感器故障。断电重启后观察，若持续乱码需联系售后检测；日常避免浴室湿气直接侵入控制面板，延长设备寿命。

家电维修小贴士：志高热水器建议每年进行一次内胆清洗，防止水垢堆积降低效率；使用环境温度低于0℃时，冬季需开启防冻模式或排空水箱积水，避免管道冻裂。

志高热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修志高热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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